생각의 비밀(파헤치기)

생각의 비밀

돈의 속성에 이어 김승호 회장의 2015년에 발간된 생각의 비밀을 읽고 반복적으로 기억을 상기시키기 위해 요약정리하려고 합니다. 부자의 습관을 반복하기 위해 참고하시면 되겠습니다.

 

목 차

생각의 비밀

생각의 비밀

 

내 용

 성공은 습관에서 온다

◆ 좋은 꿈을 현실로 만드는 방법

● 이루고자 하는 것을 하루에 100번씩, 100일 동안 중얼거리는 것이다. 목표는 명확하고 구체적으로 한다.

 

◆ 성공한 부자들의 습관

● 성공한 사람들의 가장 일반적인 습관은 독서다. 무려 88% 이상이 하루에 30분 이상의 독서를 즐긴다. 반면 가난한 사람들은 2%만이 독서를 즐긴다.

● 성공한 부자들의 세 가지 공통점이 있다. 첫째, 부채에 대한 인식이 다르다. 그들은 1% 은행이자 차이나 0.25%의 중앙은행 금리 변동이 주는 영향에 대해 즉각적으로 강한 반응을 보이고 부채에 대해 대책을 마련한다. 두 번째, 문제를 보는 방식이다. 회사에 어떤 문제가 발생하면 보고자가 보고를 하는데 최초 보고에는 보고자의 사견이 들어 있다. 성공한 사람들은 그런 이유로 최초 보고에 대한 객관적 기준을 갖기 위해 노력한다. 세 번째, 부정적인 측면보다 긍정적 측면에 관심이 많다. 바보 같은 아이디어에도 관심을 보이고 사고가 발생하면 사고 이면에 어떤 좋은 점이 있을지 찾아본다.

● 성공이란 오래된 습관의 결정체다. 그리고 이 습관이 만들어낸 판단 하나하나가 모여 실체를 이룬다.

 

◆ 망하면서 배우는 것들

● 실패하지 않았다면 자랑이 아니다. 언제 실패를 맛볼지 모르기 때문이다. 그러니 실패를 부끄러워할 이유가 전혀 없다. 오히려 실패하지 않음을 염려해야 한다. 실패를 통해 교훈을 얻기만 한다면 어떤 실패든 성공의 가치를 지닌다. 

● 성공은 굉장히 간단한 원리를 따른다. 계속 실패해도 계속 도전하면 된다. 그러다 보면 언젠가 성공해 있는 자신을 보게 될 것이다.

 

◆ 누군가는 비웃고 누군가는 가슴이 뛰고

● 개인적 한계를 느끼는 사람에게 그 한계가 없음을 가르치고 이해시킨다는 것은 어려운 일이다. 그들은 끊임없이 한계를 설정하고 위험하다, 불안하다, 조심해라, 해도 안된다, 하며 자신들이 만든 한계에 자신을 가두고 스스로가 옳다고 생각한다. 이들은 그 한계만 설정하지 않으면 한계가 없다는 것을 모른다. 

● 긍정적인 생각은 한계를 정하는 것을 거부하고 한계 너머를 상상한다. 우리의 뇌는 우리가 하는 상상이 실제인지 상상인지 구분하지 못한다. 그래서 머릿속에 상상된 생각들은 현실에서 이것을 만들기 위해 주변의 모든 상상들과 일을 한다.

 

◆ 닭 키우는 주부에게 배운 경영의 지혜

● 우리가 사업을 하는 이유는 나도 너도 함께 잘살고자 하는 것이다. '누구에게나 좋은 일이 되는 일'을 하는 것이 사업의 목표가 된다. 이 사업이 우리 회사의 구성원에게도 좋은 일이고, 우리의 고객에게도 좋은 일이고, 우리의 거래처에도 좋은 일이며, 사회에도 좋은 일이라면 그것은 할 만한 일이다.

 

◆ 성공한 사업가들의 8가지 공통점

● 비난이나 칭찬에 의연하다. 열심히 하기보다 영리하게 한다. 작은 일엔 세세히 관심을 가지나 큰 사고에는 무심하다. 미워해도 좋아한다. 모르는 것을 알고 있는 척하지 않는다. 작은 돈은 아끼고 큰돈은 아낌없이 쓴다. 휴일을 즐긴다. 경쟁자를 죽이려 하지 않는다.

 

◆ 우리회사에서 일하는 법

● 먼저 사실을 보고하고 의견을 나중에 말한다.

● 불평을 하려면 대안도 함께 제시한다.

● 어떤 일이든 마감이 있고, 마감을 넘긴 일은 아무리 잘해도 칭찬이 없다.

● 서로를 존중하고 일에 감정을 담지 말라

● 모든 일은 시스템을 통하여 진행한다.

● 자신만 알고 있고 자신만 할 수 있는 일을 가지면 항상 그 일만 하거나 도태될 것이다.

● 문제가 있으면 언제나 답도 있다. 답이 없으면 문제를 바꿔라.

● 모든 일의 처음엔 자세하게, 그런 후엔 단순하게.

 

◆ 나는 내 생각의 결과다

● 나는 나 스스로다. 나는 내 생각의 결과물이다. 나는 내 생각대로 살 수 있다. 나는 내 생각대로 미래를 만들 수 있다.

 

◆ 남들이 불가능하다 여기는 일

● 이 세상에서 나를 가장 잘 아는 사람은 자기 자신이다. 그런데 사람들은 "너는 그 일이 안 어울린다", "주제를 알라", "하지 마라, 괜히 사고 친다", "너는 그런 일을 하기엔 경험이나 능력이 없다"하며 말린다. 그렇게 말리는 사람은 그런 일을 해보지도 않은 사람이다. 그들은 나도 아직 만나보지 않은 나의 가능성에 대하여, 나를 키웠다는 이유로, 함께 자랐다는 이유로, 친구라는 이유로, 나를 잘 안다는 이유로 나를 폄하하고 가로막는다.

● 실패해보지도 않은 사람이 어찌 도전해서 실패해 본 사람에게 조언을 할 수 있다는 말인가. 실패하지 않았다 함은 도전해조지 않았다는 뜻이다.

생각의 비밀

 

 6시를 두 번 만나는 남자

◆ 6시를 두번 만나는 사람이 세상을 지배한다

● 하루에는 두 번의 6시가 있다. 아침 6시와 저녁 6시다. 해가 오를 때 일어나지 않는 사람들은 하루가 해 아래 지배에 들어갈 때의 장엄한 기운을 결코 배울 수 없다.

 

◆ 변형과 왜곡을 위한 공부, 역사와 지리

● 미국에 지진이 났지만 휴스턴에서 샌프란시스코의 거리가 부산에서 홍콩보다 멀다. 미국이 지진이 났다고 걱정하며 전화를 하는 사람은 이 사실을 모른다.

● 현실로 남아 있는 만리장성은 신화처럼 여겨지는 예수 활동시기보다 200년을 앞선다.

● 지리와 역사의 상식을 알면 합리적이고 상식적 판단을 하는데 많은 도움이 된다.

 

◆ 약속시간 변경은 늦는 것과 다름없다

● 사업에서 성공하고 싶다면 약속시간에 늦지 마라. 1분이라도 늦지 마라. 약속을 변경하지 마라. 특히 당일에는 절대 변경하지 마라. 그리고 이 태도를 평생 유지하라.

 

◆ 허리를 곧게 하면 운명이 바뀐다.

● 내가 허리를 펴고 어깨를 넓게 한 후에 천천히 행동하면 '이 사람을 존중해야겠구나'하고 느낀다. 함부로 할 사람이 아니니 조심해야겠다고 생각한다. 누구든지 이 방식을 습득하면 지금 대단치 않은 사람일지라도 누구나 주변에서 대단하게 바라보기 시작하며, 결국 실제로도 대단한 사람이 될 수 있게 된다.

● 허리를 꼿꼿이 펴고 어깨를 활짝 젖히는 것만으로도 당신의 운명이 바뀐다는 것을 명심하라. 성공은 거대한 삶의 지혜로 단박에 이루어지는 게 아니다. 작지만 좋은 습성들이 모여 그 사람을 성공으로 인도해 나가는 것이다.

 

◆ 책상서랍과 자동차 트렁크와 지갑

● 사장으로 성공하기 위해 항상 정리해 두어야 할 것은 세 가지다. 지갑을 보면 두툼한 경우 오히려 게으르고 정리가 안 된 사람이라는 이미지를 준다. 책상서랍도 정기적으로 정리를 해야 한다. 무엇이 있는지 언제든지 찾기 쉽게 해야 한다. 정리된 서랍은 자신관리를 어떻게 하고 있는지 보여주는 척도다. 자동차 트렁크에 있어야 할 것은 사고 시 비상용품과 구두를 대신할 여벌의 운동화뿐이다. 그 외에 모든 것은 차에서 내려놔야 한다. 

● 비우고 정리하지 못하는 사람은 막상 필요로 하는 것을 얻게 돼도 넣을 수가 없다. 당신의 파트너나 직원이나 사위를 구할 때도 이 세 가지만 확인하면 미래가 좀 더 확실해질 것이다.

 

◆ 신용카드를 만들지 마라

● 현금이 생길 때까지 기다려라. 열심히 모아라. 새 차를 살 만큼 돈이 모이지 않았다면 중고차를 타고 다녀라. 집값이 모이지 않았다면 월세를 살고 작은 집에 살아라.

● 신용카드는 당신의 미래 소득을 담보로 주어지는 것이다. 미래는 절대 현재를 보호하지 못한다. 그러나 현재는 당신의 미래를 보호할 수가 있다. 

 

◆ 생각의 형식화에 대한 거부감

● 불경기가 사업하기에 좋지 않다는 생각은 사업의 본질적 성격을 이해하지 못해서 나온 생각이다. 오히려 훌륭한 사업가에게 불경기는 사업하기 좋은 봄날이다. 왜냐하면 많은 경쟁자들이 이미 위축되어 투자할 엄두를 못 낸다. 많은 사업체 들은 불경기를 핑계로 서비스를 제한하고 상품의 질을 하락시킨다.

● 사람은 평생 공부해야 한다는 말도 가장 오해가 많은 말 가운데 하나다. 학자로서 학문을 할 생각이 아니라면 배움 질은 그만두어야 한다. 배움은 결과를 가져와야 한다. 결과 없이 평생 이어지는 강좌나 찾아다니고 자격증이나 수집하는 것, 즉 배움이 삶에서의 목표가 된 사람은 스스로 혼자 무엇인가를 이루거나 남을 이끌 수 없다. 배움은 스스로 독립적으로 생각하고 결과를 만들기 위함이어야 가치를 발휘한다.

● 남들과 비슷하게라도 살려면 남들과 다르게 생각하거나 남들과 다르게 행동해야 한다. 남들보다 훨씬 더 뛰어나고 싶다면 이미 세상에서 누군가에 의해 형식화된 모든 것에 의문하는 버릇을 갖는 것이 첫걸음이다.

 

◆ 판다익스프레스 앤드류 회장과의 대화

● 사업을 성공시키기 위하여 만족해야할 사람은 회사, 직원, 나, 그리고 고객(소비자)이다.

생각의 비밀

 

그들이 원하는 것을 팔아라

◆ 사장의 권력

● 한 회사의 100% 지분을 소유한 사장일지라도 그 권력은 바닥에서 나온다는 것을 알아야 한다. 바닥에서 나오는 권력을 무시하고 여론을 무시하면 언젠가 그 권력은 사라지게 될 것이다.

● 회사의 기준을 벗어나 사적인 기준으로 누군가에 특혜가 주어진다면 그 특혜를 얻기 위한 권모술수와 이권을 주고받는 사람들도 가득할 것이고 그 회사는 수년 후 결과는 뻔한 일이다.

 

◆ 쉴 수 있어야 진짜사장

● 나는 하루에 불과 몇 분만 투자함으로써 남들이 부러워하는 모든 것을 다 가졌다. 억만장자가 되는 비결은 자기가 원하는 것을 명함 뒤편에 빼곡히 적고, 아침마다 읽는 것이다. 될 때까지 들여다봐라.

 

◆ 수위실, 화장실, 사장실 그리고 주주정책

● 주식을 매입하기 위해 장부상 살펴본 회사가 실제 가치가 있는지 평가하는 독특한 기준이 있다. 주식을 매입하기 위해 회사를 방문하면 수위실을 살펴보는데 수위실을 보면 작년보다 물동량이 늘었는지, 직원이 늘었는지 쉽게 알 수 있다. 그리고 화장실이 지저분하다면 그 회사는 제대로 통제되지 않는다는 뜻이다. 마지막으로 사장실을 보면 다양한 상패, 골프채가 즐비하다면 사장은 회사보다 다른 데에 관심을 두고 있는 것이다.

 

◆ 바로 뒷사람 전략

● 사업을 하는 데 있어 위험을 분산하는 방법은 뒷사람 전략이다. 정글에서 정글도를 휘두르고 앞서가는 사람을 따라가면 한결 여유롭게 주변을 살피며 과일을 찾을 수 있다. 사업에서도 동일하므로 누가 선구자인지 찾는 2인자 능력도 갖추길 바란다.

 

◆ 사업이 커질 때 조심해야 할 일

● 사업이 커질수록 돈을 빌려다는 요청이 많아지는데 "돈은 줄 수 있어도 빌려주지는 않는다"는 기준을 가진다.

● 창업멤버가 조직의 변화를 받아들이지 못하고 반란을 일으킬 수 있는데 계속적으로 함께하기 위해서는 창업멤버가 시스템과 조직 안에서 일하는 방법을 재빨리 습득해야 한다. 그렇지 못하면 헤어져야 한다.

● 사치할 수 있는 사람이 사치하지 않는 것처럼 멋진 것은 없다.

● 재산을 얻으면 명예도 얻고 싶은 것이 사람이다. 명예에 집착하게 되면 사장은 사업보다 외부 일에 관심을 더 갖기 때문에 직원들은 경계심을 풀어버리고 월급만 나오면 된다는 생각을 한다.

● 다른 사업가들과 비교우위에 서고 싶거나 친구들에게 자랑용으로 사업을 하지 마라

● 사업은 끊임없는 공부와 자각을 통해 성장한다. 하나의 사업체를 이루기 위해 가난과 모멸과 육체적 고생과 원형탈모를 견뎌야 했다.

 

◆ 사업이 망해가는 12가지 징조

1. 정치인이나 기자들의 도움을 받아 사업체를 키우고 싶어 할 때

2. 하급 직원들에게 업무 지시나 업무 확인이 눈에 띄게 줄어들 때

3. 사장이 어디 있는지 직원들이 자주 모를 때

4. 고급 취미에 관심을 가지고 그림, 자동차, 정원수 등과 같은 것에 빠질 때

5. 연예인, 고위관료, 정치인들과 어울리기 시작하고 그것을 자랑할 때

6. 사장 주변에 새로 사귄 친구들이 안내도 받지 않고 회사를 들락거릴 때

7. 사장이 사장직을 전문 경영인으로 대신하고 회장이나 다른 타이틀을 모으러 다닐 때

8. 신문이나 잡지에 팔짱을 끼고 찍은 사진이 나오거나 방송 출연이 잦아질 때

9. 경쟁자들을 얕보고 공공연히 무시할 때

10. 가족들이란 이유로 요직에 들어오고 임원 자리에 측근들이 가득 찰 때

11. 과식과 폭식하는 습관을 계속 버리지 못할 때

12. 기부금액이 늘어나고 상패와 위촉장이 한쪽 벽을 넘겼을 때

 

◆ 착한 사장이 실패하는 7가지 이유

1. 누구에게나 좋은 사람이고 싶어 한다. 때때로 냉정하고 단호하게 대처하고 싸워야 한다.

2. 거절하지 못한다. 적적한 거절은 당신의 가치를 높인다.

3. 쉽게 양보한다. 명분 없는 양보는 함부로 대할 것이고 당당히 양보를 요구하는 사람마저 나타난다.

4. 혼내지 못한다. 아랫사람을 혼내고 지시하는 데 망설이면 혼자 모든 일을 해야 한다.

5. 지나치게 염려한다. 걱정은 상황을 더 악화시킨다.

6. 항상 웃는다. 사장은 인자함보다 위엄이 필요할 때가 많다.

7. 도움 청하길 힘들어한다. 세상에 혼자 할 수 있는 일은 극히 드물다. 도움 청하기 힘들어하는 품성은 직원들을 두는 어떤 비즈니스도 불가능하다.

 

◆ 사람 다루기가 가장 힘든 일

● 사장의 가장 큰 스트레스는 직원들이 준다. 직원들을 설득하고 어르고 가르치고 관리하는 스트레스가 사장을 힘들게 한다. 그래서 연차가 높을수록 주변에 나를 이해하고 믿어줄 사람들로 채우는 것이 사장들의 가장 흔한 행동 형태가 된다. 

 

◆ 아예 규칙 그 자체를 바꿔라

● 우리는 우리가 원하는 것을 팔려하지 않았다. 협상과 흥정이란 결국 상대가 원하는 것을 줌으로써 내 것을 가져오는 것이다.

 

◆ 고객을 열 배로 늘리는 방법

● 한번 온 고객을 다시 불러들이게 하는 것이야말로 최고의 매출 증대 방법이다. 사업가들은 신규고객을 끌어들이기 위해 엄청난 광고비와 할인 혜택 또는 원가에 가까운 미끼 상품을 걸지만, 그렇게 불러 모은 신규고객이 고정고객으로 남을 수 있도록 하는 것에 대해서는 크게 정성을 안 들인다. 

● 사람들은 흔히 고객을 끌어들이는 힘이 가격이라고 착각한다. 소비자는 자신의 돈을 사용할 때 가치를 중심으로 사용한다. 소비자에게 내 상품과 매장이 주는 가치를 만들려 노력해야 한다. 내 매장에 찾아오고 내 상품을 사려는 이유를 만들어놓아야 한다.

 

◆ 가장 좋은 인재 고르기

● 가장 좋은 직원은 매달 발전하는 직원이다. 느리더라도 상관없다. 시간이 지날수록 조금씩이라도 성장해 나가는 직원이, 업무 능력은 뛰어나지만 더 배울 게 없다는 듯이 행동하는 자부심만 강한 직원보다 훨씬 좋은 직원이다.

 

◆ 직원들이 스스로 일하게 하려면

● 노자의 도덕경 17장 구절 적용

"가장 훌륭한 군주(사장)는 백성(직원)들이 다만 임금(사장)이 있다는 것만을 알 뿐이다. 그다음의 군주(사장)는 백성(직원)들이 친근감을 가지며 그를 칭찬한다. 그다음의 군주(사장)는 백성(직원)들이 그를 두려워한다. 그다음의 군주(사장)는 백성(직원)들이 그를 업신여긴다.

● 회사 내에서 왕이 되려 하지 말고 왕관이 되어야 한다. 권위와 실속과 위엄과 상징은 챙기지만 자리와 얼굴은 부하 직원에게 넘기면 된다.

생각의 비밀

 

하루 100번씩 100일 동안의 기적

◆ 더 이상 돈이 필요 없을 때까지 일하라

● 그동안 메모해 놓은 거의 모든 목표를 이뤄냈다. 이런 목표가 정말 자기가 절실히 원하는 것인지 아닌지 아는 방법은 간단하다. 그 일이 반드시 하고 싶으면 종이에 적어놓는 것으로 만족하지 않고 100번씩 되뇌며 100일간 해보면 된다. 100일 동안 잘했으면 정말 자신이 원하는 목표가 맞다. 종이에 100번씩 써보기도 하는데 그렇게 해본 목표 중에서 이루어지지 않은 것은 아무것도 없었다.

 

◆ 자기 결정권

● 인간의 행복은 자기가 스스로 결정할 것이 얼마나 많으냐에 따라 결정된다. 우리가 돈을 벌려는 이유도 사실은 자기 결정권의 확보를 위한 것이다. 하지만 많은 돈을 가지고 있는 사람들도 자기 결정권을 제대로 사용하지 못하는 예가 많다. 그 이유는 돈을 수단으로 생각하는 것이 아니라 목표로 생각하기 때문이다.

● 결국 자기 결정권은 자신이 가진 재산의 크기가 아니라 생각의 자유로움에서 시작한다. 생각이 자유로운 사람들이 돈을 가지면 완벽한 자기 결정권을 가진다. 

 

◆ 장사냐, 사업이냐

● 사장이 모든 것을 직원들보다 다 잘하는 경우는 장사다. 어느 직원에게든 사장은 몰라도 될 정도로 직원들 스스로 업무내용에 전문가가 되도록 구조적 작업을 할 줄 알면 사업가다. 이런 사업가가 되기 위해서는 직원들이 실수를 통해 성장하는 동안 단단히 참고 견뎌줘야 한다. 

● 장사꾼은 하나의 업체를 중심으로 성공하고, 사업가는 그 업종을 중심으로 성공해나가지만, 기업가는 산업 전체를 중심으로 성장해 간다. 예로 떡볶이 매장을 가진 사람을 장사꾼이라 하면, 떡볶이 체인을 가진 오너는 사업가이고, 분식사업을 이끌면 기업가로 분류된다고 볼 수 있다.

 

◆ 밥값계산의 경제학

● 최소한 다음 규칙을 따르라고 권고한다. 연장자나 돈을 많이 버는 친구가 두 번 사면 나도 한 번 산다. 그러나 동료가 한 번 사면 나도 한 번 사야 한다. 사람들은 생각보다 작은 일로 사람을 평가한다. 타인의 배려를 검소함으로 위장해 봤자 당신의 모든 다른 장점이 그것을 이길 방법은 없다. 밥값 내는 것이 버는 것이다.

 

◆ 게으름에 대한 찬양

● 사람의 집중력은 제한되어 있다. 오래 일한다고 해서 잘하는 것이 아니므로, 빨리 일을 마치고 게으름을 피우기 위해 집중하여 부지런히 일을 한다. 

 

◆ 무질서에서 질서를 발견했다고?

● 이 세상에서 성공의 공식을 찾아낸 사람은 없다. 진실은 돈이나 성공의 세계에서 질서란 없다는 것이다. 패턴도 없다. 영원한 승자도 없다. 한 번 얻으면 죽도록 지키기 위해 절제하고 조심하고 경계하여 살아남는 것이 가장 고전적 방법일 뿐이다.

 

◆ 얻고 싶다면 주어라

● 다른 사람에게서 무엇을 얻으려면 무엇인가를 주어야 한다. 원하는 것을 얻기 위해 아무것도 포기하지 않고 얻으려 한다면 결코 얻을 수 없을뿐더러 공짜처럼 얻은 것은 결국 사채이자처럼 혹독한 대가를 요구한다. 그래서 당신의 성공은 처음부터 성실해야 하고 신용을 갖춰야 하며 노력해야 하고 공부해야 한다.

 

◆ 약점은 공개하면 장점

● 가장 힘이 센 사람은 권력을 가진 자도 아니요, 재산이 많은 자도 아니다. 주변에 그를 돕는 사람이 많고 그의 성공을 기원하는 사람이 많은 자가 가장 큰 힘을 가진 사람이다. 또한 약점에 대해 공개적으로 부족함을 표현하고 도움을 구할 수 있는 사람이라는 것이 주위에 알려지면 오히려 그에 대한 존경심이 커진다. 

 

◆ 성공한자와 크게 성공한 자의 13가지 차이점

1. 처음 성공을 이루면 자신의 능력이라 생각을 하나, 크게 성공을 이룬 사람은 그 성공을 행운이라 생각한다.

2. 성공한 자는 회사를 키워 팔려고 하지만 크게 성공하는 자는 죽을 때까지 회사를 가지고 있으려 한다.

3. 성공한 자는 하루에 20시간씩 일하고 크게 성공한 자는 하루에 8시간만 일한다.

4. 성공한 자는 규정과 규칙을 통해 성장을 유지하려 하고 크게 성공한 자는 규정과 규칙을 넘어섬으로써 성공한다. 

5. 성공한 자는 선배에게 배우려 하고 크게 성공한 자는 후배에게 배우려 한다.

6. 성공한 자는 회사를 바라보나 더 큰 성공을 하려는 자는 산업을 바라본다.

7. 성공한 자는 조사와 기획을 좋아하고 크게 성공한 자는 직감과 통찰을 믿는다.

8. 성공한 자는 경쟁자를 이기는 것에 몰두하고, 크게 성공한 자는 자신을 이기는 것에 힘을 쓴다.

9. 성공한 자는 내 울타리 안의 경쟁자들과 싸우느라 정신없으나 크게 성공한 자는 울타리를 뚫고 들어오려는 경쟁자도 경계한다.

10. 성공한 자는 기억력에 의존하나 더 크게 성공한 자는 메모와 기록을 믿는다.

11. 성공한 자는 물품을 갖고 더 크게 성공한 자는 현금을 갖는다.

12. 성공한 자는 아끼는 데 관심이 많고 크게 성공한 자는 버는데 관심이 많다.

13. 성공한 자는 자신의 능력보다 높여 살고 더 크게 성공한 사람은 자신의 능력보다 낮춰 산다.

생각의 비밀

 

착하고 성실하되, 영악하고 게을러지자

◆ 똑똑한 사람들이 하는 실수, 과대망상증

● 머리가 좋은 사람들은 사업을 하기에 안 좋은 몇 가지 습성을 가지고 있다. 과장된 자기만의 통계를 근거로 과대망상적 명탐정 놀이를 하는 경우다.

 

◆ 검소와 인색의 차이

● 스스로 간단한 음식을 사 먹는 것은 검소이지만 직원들에게 싸구려 음식을 먹이는 것은 인색이다. 검소함은 자신에게 한정되어야 한다. 자신을 벗어나면 누구나 인색한 사람이 된다.

 

◆ 분산투자로 부자가 된 사람은 없다

● 진짜 거부가 되고 싶다면 무엇인가 내 모든 것을 몰빵 할 만한 것을 찾아 모든 재산과 모든 노력을 다 퍼부어라. 그만한 용기와 배짱이 없이는 진짜 부자가 될 수 없다. 

 

◆ 가장 나쁜 아내, 가장 나쁜 직원

● 세상은 착하고 성실한 것으로 모든 것이 용서되지 않는다. 착하고 성실하며 동시에 영악하고 게을러야 한다.

 

◆ 내가 돈을 버는 이유

● 첫째, 가족을 부양하기 위해서 둘째, 인생의 시간을 사기 위함이다. 돈은 인생의 주어진 시간 중에 내가 하고 싶은 일만 할 수 있도록 도와준다. 하지만 사업이 커질수록 돈을 많이 벌기 위해 시간을 더 써야 하는 악순환이 이어진다. 그래서 아래 직원들에게 믿음과 권한을 주고 책임을 부여하여야 한다. 사람은 누구나 자신의 가치를 알아주고 믿어주는 사람을 위해 일하는 것을 사랑한다.

 

◆ 나쁜 고객

● 사업을 하다 보면 인격적 모욕이나 무례한 행동을 하는 나쁜 고객이 있다. 거래는 서비스와 대가가 교환되는 동등한 것이다. 서비스에 이런 모욕이나 무례한 행동에 대한 자기희생이 포함되어 있지는 않다. 따라서 이런 고객들은 거부하고 다른 고객을 위협하거나 불편하게 하는 고객들은 영구히 출입을 제한한다.

 

◆ 부자의 사치는 어디까지가 좋은가

● 양은 보여지고 음은 가려진다. 사업을 하려면 양의 성질을 이용해야 하는 일도 많이 생긴다. 그의 차림새나 가지고 있는 차량, 의복, 장식품 등은 그 사람의 신용과 현재가치를 짐작하게 한다. 이것은 양의 성질이다. 음의 성질을 지닌 먹는 문제에 대해서는 지극히 조심하고 절제해야 한다. 비싼 음식만을 찾아 사치하지 말고 절대로 폭식이나 과식하지 말며 일정치 않은 시간에 음식을 먹는 버릇도 고쳐야 한다. 필요 이상으로 생명을 소비하는 일을 하면 안 된다.

 

◆ 사업과 상관없어 보이나 중요한 점들

● 사람들은 사소한 것들에서 한 사람의 위대함과 초라함을 함께 본다. 

● 구두는 언제나 깨끗이 닦아 신고 다닐 것, 수염이나 코털을 항상 정리할 것, 귓밥이 보이지 않게 청소할 것, 손톱을 짧게 자르고 때가 끼지 않게 조심할 것, 머리는 단정하게 빗을 것, 밥을 먹으면 휴지로 닦아가며 먹을 것, 다리를 떨지 말 것, 등을 구부정하게 하고 앉지 말 것, 허겁지겁 먹거나 식탁에 부스러기를 남기지 말 것

 

◆ 상대에게 존경을 받으려면

● 상대방과의 대화에서 묻고 들어준 사람이 답하고 말하는 사람보다 우위에 선다. 말이 많으면 실수를 하기 마련이고, 말이 많으면 자랑하기 마련이다. 들어주고 묻는 것만으로도 힘 안 들이고 상대의 존중을 받을 수 있다.

 

◆ 모르는 것을 모른다고 말하는 용기

● 모르는 것을 모른다고 말하는 것은 대단한 장점이다. 모르는 것을 아는 체했다가 잘못된 일들은 헤아릴 수가 없다.

생각의 비밀